dor_id: 3494942

506.#.#.a: Público

502.#.#.a: Licenciatura

650.#.4.x: Ingenierías

336.#.#.b: bachelorThesis

336.#.#.3: Tesis de licenciatura

336.#.#.a: Trabajo de grado

351.#.#.6: http://oreon.dgbiblio.unam.mx/F?RN=993413179

351.#.#.b: TESIUNAM

351.#.#.a: Tesis

harvesting_group: TesiUNAM

270.1.#.p: Dirección General de Bibliotecas, UNAM en http://www.dgb.unam.mx/index.php/quienes-somos/dudas-y-comentarios

590.#.#.c: DSpace

270.#.#.d: MX

270.1.#.d: México

590.#.#.b: Concentrador

883.#.#.u: https://ru.dgb.unam.mx/

883.#.#.a: Repositorio de la Dirección General de Bibliotecas y Servicios Digitales de Información

590.#.#.a: Administración central

883.#.#.1: http://dgb.unam.mx/

883.#.#.q: Dirección General de Bibliotecas y Servicios Digitales de Información

850.#.#.a: Universidad Nacional Autónoma de México

856.4.0.u: http://132.248.9.195/pmig2016/0211768/0211768.pdf

100.1.#.a: Navarrete Soto, Javier

524.#.#.a: Navarrete Soto, Javier. (1994). "Proceso de mejoramiento de la calidad en el servicio al cliente". (Tesis de Licenciatura). Universidad Panamericana, Escuela de Ingeniería, UP. Recuperado de https://repositorio.unam.mx/contenidos/3494942

720.#.#.a: Cervantes Camarena, Francisco Javier

245.1.0.a: Proceso de mejoramiento de la calidad en el servicio al cliente

502.#.#.b: Licenciatura en Ingeniería Mecánica Eléctrica

502.#.#.c: Universidad Panamericana

561.1.#.a: Escuela de Ingeniería, UP

264.#.0.c: 1994

264.#.1.c: 1994

506.1.#.a: La titularidad de los derechos patrimoniales de esta obra pertenece a Navarrete Soto, Javier. Su uso se rige por una licencia Creative Commons BY-NC-ND 4.0 Internacional, https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/legalcode.es, fecha de asignación de la licencia 1994, para un uso diferente consultar al responsable jurídico del repositorio en bidi@dgb.unam.mx

884.#.#.k: https://ru.dgb.unam.mx/handle/DGB_UNAM/TES01000211768

041.#.7.h: spa

500.#.#.a: 1 recurso en línea (111 páginas)

046.#.#.j: 2020-05-07 13:00:00.000000

900.#.#.a: oai:ru.dgb.unam.mx:DGB_UNAM/TES01000211768

handle: 7c666b9008850342

856.#.0.q: application/pdf

last_modified: 2020-06-22 23:35:00

license_url: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/legalcode.es

license_type: by-nc-nd

No entro en nada

No entro en nada 2

Trabajo de grado

Proceso de mejoramiento de la calidad en el servicio al cliente

Navarrete Soto, Javier

Escuela de Ingeniería, UP, Tesis, y cosechado de Repositorio de la Dirección General de Bibliotecas y Servicios Digitales de Información

Licencia de uso

Procedencia del contenido

Cita

Navarrete Soto, Javier. (1994). "Proceso de mejoramiento de la calidad en el servicio al cliente". (Tesis de Licenciatura). Universidad Panamericana, Escuela de Ingeniería, UP. Recuperado de https://repositorio.unam.mx/contenidos/3494942

Descripción del recurso

Autor(es)
Navarrete Soto, Javier
Asesor(es)
Cervantes Camarena, Francisco Javier
Tipo
Tesis de licenciatura
Área del conocimiento
Ingenierías
Título
Proceso de mejoramiento de la calidad en el servicio al cliente
Fecha
1994
Grado
Licenciatura en Ingeniería Mecánica Eléctrica

Enlaces