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650.#.4.x: Artes y Humanidades

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351.#.#.b: Publicaciones del IIBI

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883.#.#.a: Repositorio del Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas y de la Información "IIBI-UNAM"

590.#.#.a: Coordinación de Humanidades

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100.1.#.a: Gonzalez Moreno, Fernando Edmundo

100.1.#.0: Gonzalez Moreno, Fernando Edmundo: https://orcid.org/0000-0003-0036-8641

524.#.#.a: Gonzalez Moreno, Fernando Edmundo (2014). Mercadotecnia estratégica: teoría e impacto en las unidades de información. Recuperado de https://repositorio.unam.mx/contenidos/5002273

245.1.0.a: Mercadotecnia estratégica: teoría e impacto en las unidades de información

502.#.#.c: Universidad Nacional Autónoma de México

561.1.#.a: Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas y de la Información, UNAM

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653.#.#.a: Humanidades y Ciencias de la Conducta; Mercadotecnia; Unidades de información; Servicios de información; Redes sociales; Internet

506.1.#.a: La titularidad de los derechos patrimoniales de esta obra pertenece a la Universidad Nacional Autónoma de México. Su uso se rige por una licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional, https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/legalcode.es, fecha de asignación de la licencia 2018-09-17, para un uso diferente consultar al responsable jurídico del repositorio por medio del correo electrónico eder@iibi.unam.mx

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001.#.#.#: oai:ru.iibi.unam.mx:IIBI_UNAM/L117

041.#.7.h: spa

520.3.#.a: La mercadotecnia aplicada a las unidades de información maximiza la sensibilización hacia las expectativas, necesidades y deseos de los usuarios. Ayuda a mejorar la imagen de los servicios públicos y sirve para atraer recursos. Asimismo, fomenta una filosofía de calidad total y permite el desarrollo de ventajas competitivas. El lector de esa obra aprenderá los fundamentos del marketing. Por un lado, identificará el comportamiento del usuario como consumidor de información y conocerá las herramientas para aplicar investigación de mercados: por otro, explorará el mundo de las redes sociales y su aplicación en las unidades de información.

046.#.#.j: 2021-05-26 00:00:00.000000

020.#.#.a: 978-607-02-5740-7

300.#.#.a: 105 p.

533.#.#.b: México

264.#.1.b: Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas y de la Información, UNAM

doi: https://dx.doi.org/10.22201/iibi.9786070257407e.2014

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file_creator: Coordinador: Mtro. Fernando Edmundo González Moreno

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