dor_id: 59687

506.#.#.a: Público

590.#.#.d: Todo artículo para ser publicado debe someterse a la dictaminación a doble ciego por parte de expertos en cada materia

510.0.#.a: Sistema Regional de Información en Línea para Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal (Latindex)

561.#.#.u: https://www.politicas.unam.mx/principal/index.php

650.#.4.x: Ciencias Sociales y Económicas

336.#.#.b: article

336.#.#.3: Artículo de Investigación

336.#.#.a: Artículo

351.#.#.6: https://revistas.unam.mx/index.php/encrucijada/index

351.#.#.b: Encrucijada. Revista Electrónica del Centro de Estudios en Administración Pública

351.#.#.a: Artículos

harvesting_group: RevistasUNAM

270.1.#.p: Revistas UNAM. Dirección General de Publicaciones y Fomento Editorial, UNAM en revistas@unam.mx

590.#.#.c: Open Journal Systems (OJS)

270.#.#.d: MX

270.1.#.d: México

590.#.#.b: Concentrador

883.#.#.u: https://revistas.unam.mx/catalogo/

883.#.#.a: Revistas UNAM

590.#.#.a: Coordinación de Difusión Cultural

883.#.#.1: https://www.publicaciones.unam.mx/

883.#.#.q: Dirección General de Publicaciones y Fomento Editorial

850.#.#.a: Universidad Nacional Autónoma de México

856.4.0.u: https://revistas.unam.mx/index.php/encrucijada/article/view/61721/55488

100.1.#.a: Contreras, Leticia

524.#.#.a: Contreras, Leticia (2018). El gobierno electrónico municipal en Toluca, Estado de México, desde la perspectiva ciudadana. Encrucijada revista electrónica del Centro de Estudios en Administración Pública; Núm. 28, 2018; 37-59. Recuperado de https://repositorio.unam.mx/contenidos/59687

245.1.0.a: El gobierno electrónico municipal en Toluca, Estado de México, desde la perspectiva ciudadana

502.#.#.c: Universidad Nacional Autónoma de México

561.1.#.a: Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, UNAM

264.#.0.c: 2018

264.#.1.c: 2018-01-19

653.#.#.a: gobierno electrónico; gobierno local; Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC); participación ciudadana; innovación

506.1.#.a: La titularidad de los derechos patrimoniales de esta obra pertenece a las instituciones editoras. Su uso se rige por una licencia Creative Commons BY-NC-ND 4.0 Internacional, https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/legalcode.es, para un uso diferente consultar al responsable jurídico del repositorio por medio del correo electrónico investigacion.ceap@politicas.unam.mx

884.#.#.k: https://revistas.unam.mx/index.php/encrucijada/article/view/61721

001.#.#.#: 049.oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/61721

041.#.7.h: spa

520.3.#.a: El objetivo central de este trabajo fue conocer la percepción ciudadana sobre el funcionamiento del portal electrónico del gobierno municipal de Toluca a fin de identificar si los ciudadanos hacen uso del portal y cómo lo utilizan, se enfatizó en tres aspectos: información, prestación de servicios y participación. Para alcanzar el objetivo planteado, se determinó realizar un estudio exploratorio de carácter cuantitativo, lo cual permitió obtener entre otros resultados, que desde la percepción ciudadana el portal gubernamental es más utilizado para simplificar algunos trámites, seguido de proporcionar información y escasamente propicia la participación de los ciudadanos.

773.1.#.t: Encrucijada revista electrónica del Centro de Estudios en Administración Pública; Núm. 28 (2018); 37-59

773.1.#.o: https://revistas.unam.mx/index.php/encrucijada/index

022.#.#.a: ISSN: 2007-1949

310.#.#.a: Cuatrimestral

300.#.#.a: Páginas: 37-59

264.#.1.b: Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, UNAM; Centro de Estudios en Administración Pública, UNAM

doi: https://doi.org/10.22201/fcpys.20071949e.2018.28.61721

handle: 50768f3deeec2e59

harvesting_date: 2023-08-23 17:00:00.0

856.#.0.q: application/pdf

245.1.0.b: El gobierno electrónico municipal en Toluca, Estado de México, desde la perspectiva ciudadana

last_modified: 2023-08-23 17:00:00

license_url: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/legalcode.es

license_type: by-nc-nd

_deleted_conflicts: 2-4bb10ffad94f6258be11b25f3939b53c

No entro en nada

No entro en nada 2

Artículo

El gobierno electrónico municipal en Toluca, Estado de México, desde la perspectiva ciudadana

Contreras, Leticia

Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, UNAM, publicado en Encrucijada. Revista Electrónica del Centro de Estudios en Administración Pública, y cosechado de Revistas UNAM

Licencia de uso

Procedencia del contenido

Cita

Contreras, Leticia (2018). El gobierno electrónico municipal en Toluca, Estado de México, desde la perspectiva ciudadana. Encrucijada revista electrónica del Centro de Estudios en Administración Pública; Núm. 28, 2018; 37-59. Recuperado de https://repositorio.unam.mx/contenidos/59687

Descripción del recurso

Autor(es)
Contreras, Leticia
Tipo
Artículo de Investigación
Área del conocimiento
Ciencias Sociales y Económicas
Título
El gobierno electrónico municipal en Toluca, Estado de México, desde la perspectiva ciudadana
Fecha
2018-01-19
Resumen
El objetivo central de este trabajo fue conocer la percepción ciudadana sobre el funcionamiento del portal electrónico del gobierno municipal de Toluca a fin de identificar si los ciudadanos hacen uso del portal y cómo lo utilizan, se enfatizó en tres aspectos: información, prestación de servicios y participación. Para alcanzar el objetivo planteado, se determinó realizar un estudio exploratorio de carácter cuantitativo, lo cual permitió obtener entre otros resultados, que desde la percepción ciudadana el portal gubernamental es más utilizado para simplificar algunos trámites, seguido de proporcionar información y escasamente propicia la participación de los ciudadanos.
Tema
gobierno electrónico; gobierno local; Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC); participación ciudadana; innovación
Idioma
spa
ISSN
ISSN: 2007-1949

Enlaces