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506.#.#.a: Público

590.#.#.d: Los artículos enviados a la revista "Investigación Bibliotecológica: Archivonomía, Bibliotecología e Información", se juzgan por medio de un proceso de revisión por pares

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561.#.#.u: https://iibi.unam.mx/

650.#.4.x: Ciencias Sociales y Económicas

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336.#.#.3: Artículo de Investigación

336.#.#.a: Artículo

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351.#.#.b: Investigación Bibliotecológica: Archivonomía, Bibliotecología e Información

351.#.#.a: Artículos

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883.#.#.a: Revistas UNAM

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No entro en nada

No entro en nada 2

Artículo

Creación de productos innovadores para bibliotecas aplicando Design Thinking: Experiencia en un curso virtual de mercadeo

Rodríguez Valerio, Daniela María

Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas y de la Información, UNAM, publicado en Investigación Bibliotecológica: Archivonomía, Bibliotecología e Información, y cosechado de Revistas UNAM

Licencia de uso

Procedencia del contenido

Cita

Rodríguez Valerio, Daniela María (2022). Creación de productos innovadores para bibliotecas aplicando Design Thinking: Experiencia en un curso virtual de mercadeo. Investigación Bibliotecológica. Archivonomía, bibliotecología e información; Vol. 36 No. 92, 2022; 13-31. Recuperado de https://repositorio.unam.mx/contenidos/4142733

Descripción del recurso

Autor(es)
Rodríguez Valerio, Daniela María
Tipo
Artículo de Investigación
Área del conocimiento
Ciencias Sociales y Económicas
Título
Creación de productos innovadores para bibliotecas aplicando Design Thinking: Experiencia en un curso virtual de mercadeo
Fecha
2022-06-21
Resumen
El presente artículo expone una experiencia práctica de implementar la metodología Design Thinking en un curso virtual de mercadeo de bibliotecas, con el objetivo de diseñar servicios innovadores y apegados a las necesidades de la población usuaria. Se utilizaron diversidad de herramientas tecnológicas y se planificaron cada una de las etapas de manera minuciosa para desarrollarlas de forma sincrónica y virtual. Se observaron resultados satisfactorios y, además, se promovió el trabajo en equipo, la empatía, la comunicación asertiva y la innovación.
Tema
Design Thinking; Innovation; Libraries; Services design; Design Thinking; Innovación; Bibliotecas; Diseño de servicios
Idioma
spa
ISSN
ISSN electrónico: 2448-8321; ISSN impreso: 0187-358X

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