dor_id: 404275

506.#.#.a: Público

502.#.#.a: Maestría

650.#.4.x: Ciencias Sociales y Económicas

336.#.#.b: masterThesis

336.#.#.3: Tesis de maestría

336.#.#.a: Trabajo de grado

351.#.#.6: http://oreon.dgbiblio.unam.mx/F?RN=993413179

351.#.#.b: TESIUNAM

351.#.#.a: Tesis

harvesting_group: TesiUNAM

270.1.#.p: Dirección General de Bibliotecas, UNAM en http://www.dgb.unam.mx/index.php/quienes-somos/dudas-y-comentarios

590.#.#.c: DSpace

270.#.#.d: MX

270.1.#.d: México

590.#.#.b: Concentrador

883.#.#.u: https://ru.dgb.unam.mx/

883.#.#.a: Repositorio de la Dirección General de Bibliotecas y Servicios Digitales de Información

590.#.#.a: Administración central

883.#.#.1: http://dgb.unam.mx/

883.#.#.q: Dirección General de Bibliotecas y Servicios Digitales de Información

850.#.#.a: Universidad Nacional Autónoma de México

856.4.0.u: http://132.248.9.195/ptd2014/noviembre/0722958/0722958.pdf

100.1.#.a: Arellano Muñoz, Gina Lisette

524.#.#.a: Arellano Muñoz, Gina Lisette. (2014). "Calidad del servicio en los programas académicos en línea según el Modelo de Parasuraman, Zeithmal y Berry". (Tesis de Maestría). Universidad Nacional Autónoma de México, México. Recuperado de https://repositorio.unam.mx/contenidos/404275

720.#.#.a: Méndez Salvatorio, Adrián, asesor

245.1.0.a: Calidad del servicio en los programas académicos en línea según el Modelo de Parasuraman, Zeithmal y Berry

502.#.#.b: Maestría en Administración

502.#.#.c: Universidad Nacional Autónoma de México

561.1.#.a: Coordinación General de Estudios de Posgrado, UNAM

264.#.0.c: 2014

264.#.1.c: 2014

307.#.#.a: 2019-01-14

506.1.#.a: La titularidad de los derechos patrimoniales de esta obra pertenece a Arellano Muñoz, Gina Lisette. Su uso se rige por una licencia Creative Commons BY-NC-ND 4.0 Internacional, https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/legalcode.es, fecha de asignación de la licencia 2014, para un uso diferente consultar al responsable jurídico del repositorio en bidi@dgb.unam.mx

884.#.#.k: https://ru.dgb.unam.mx/handle/DGB_UNAM/TES01000722958

041.#.7.h: spa

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856.#.0.q: application/pdf

last_modified: 2020-06-22 23:35:00

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