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No entro en nada

No entro en nada 2

Artículo

Automatización de la gestión de una biblioteca popular

Rodríguez Isla, Flavia; Analía Sánchez, Marisa

Dirección General de Bibliotecas y Servicios Digitales de Información, UNAM, publicado en Biblioteca Universitaria, y cosechado de Revistas UNAM

Licencia de uso

Procedencia del contenido

Entidad o dependencia
Dirección General de Bibliotecas y Servicios Digitales de Información, UNAM
Revista
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Contacto
Revistas UNAM. Dirección General de Publicaciones y Fomento Editorial, UNAM en revistas@unam.mx

Cita

Rodríguez Isla, Flavia, et al. (2015). Automatización de la gestión de una biblioteca popular. Biblioteca Universitaria; Vol. 18 Núm. 2, 2015; 163-170. Recuperado de https://repositorio.unam.mx/contenidos/4124406

Descripción del recurso

Autor(es)
Rodríguez Isla, Flavia; Analía Sánchez, Marisa
Tipo
Artículo Técnico-Profesional
Área del conocimiento
Multidisciplina
Título
Automatización de la gestión de una biblioteca popular
Fecha
2019-11-14
Resumen
El objetivo de este trabajo es presentar la experiencia en el rediseño de los procesos de una biblioteca popular en el municipio de Río Colorado (Argentina). El principal desafío está dado por desarrollar una solución que requiera una mínima inversión. La metodología de trabajo está basada en la recopilación de datos primarios mediante entrevistas a personal y a usuarios del servicio, análisis de documentos para obtener datos secundarios y observación directa. Se identifica como principal problema una concepción basada en el bibliotecario, el material de biblioteca y las operaciones, alejada de un paradigma centrado en las necesidades de los usuarios. Se diseñan nuevos procesos que aprovechan el soporte tecnológico de una plataforma gratuita para gestión de bibliotecas. La propuesta permite mejorar la eficiencia y la eficacia para aumentar la satisfacción de los socios. El trabajo ilustra los inconvenientes típicos en bibliotecas populares que cuentan con escasos recursos, y la solución puede adaptarse fácilmente a organizaciones similares.
Tema
Library service; public libraries; process redesign; Servicio bibliotecario; bibliotecas públicas; rediseño de procesos
Idioma
spa
ISSN
ISSN electrónico: 2594-0074

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